*やらかしたので忘備録として書き残します。
PC版マインクラフトが欲しくて買おうとした結果、誤ってブラウザ上でXBOX版マインクラフトを買ってしまいました……
(マインクラフト PC版で検索したのになんで上位にXBOX版が出てくるんだよ…)
↑上記のサポートフォームで問い合わせチャットすれば返金してもらえました!
【お問い合わせ】→【ゲームとアプリ】と選択していけばチャットに繋がります。
チャットでやり取りして指示を仰ぎ【注文番号】と【購入に使ったクレカ番号】を送れば返金してもらえました。
【注文番号】は【Microsoft account】→【注文履歴】から見れます。
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なおチャットのカスタマーサポートさんが大変親切で、Windows版Minecraftを先のクレカで代理購入してくれました!
介護されちゃった♡
筆者のようにEdge等のブラウザで買うと非常にややこしいのでPCアプリの【Microsoft store】から買う方が間違いないと思います。
その際もエディションや値段に注意です。
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なおPC版で一番スタンダードなマイクラは『Minecraft: Java & Bedrock Edition For PC』¥3,960です。
これを新たに買いました(=前述の通り代理購入してもらいました)。
(なお筆者が誤って買ったのは『Minecraft』¥2,640です。XBOX版なんだからXBOX editionとか書いてくれよ……サイトもPC版と似ててめっちゃ紛らわしいです…)
恐らく購入から何週間か経つと返金できない可能性があるので、絶対に早めに対応してもらいましょう。
あと当然ですがXBOX版を実際にXBOXでインストールした後などは返金できないと思うので諦めましょう。
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Android版とSwitch版と以前買って、PC版マインクラフトも欲しくて買おうとした結果こうなりました…
まぁ自分が悪いんですが…
WindowsPCには常設で『Xbox』というアプリが入っているので余計にややこしいです。PC版マイクラはちゃんとWindows対応のものを買いましょう。